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Foto del escritorJuan Texier

Ajustes Razonables, un pilar fundamental para la accesibilidad.

¿Sabes qué son los Ajustes razonables y su importancia para la inclusión de Personas con discapacidad? 




Antes de empezar es muy importante comprender el concepto de accesibilidad, que significa hacer que los lugares, objetos y servicios sean utilizables por todas las personas. Desde la mirada hacia la discapacidad, la accesibilidad es crucial porque permite que las personas con discapacidades puedan ser autónomas y participar libremente en la sociedad.


Cuando un entorno es accesible esto no solo beneficia a las personas con discapacidades, sino que también hace la vida más fácil para todos. Por ejemplo, las rampas también son útiles para personas con cochecitos de bebé o para quienes llevan cargas pesadas. En resumen, la accesibilidad crea un entorno más inclusivo y equitativo para todas las personas.



Ahora comprendiendo que es la accesibilidad, podemos empezar a preguntarnos ¿cómo logramos que nuestro entorno sea lo suficientemente accesible para mi y las personas con discapacidad? Podemos hacerlo a través de aplicación de  ajustes razonables que son modificaciones y adaptaciones necesarias y adecuadas que garanticen a las personas con discapacidad el goce o ejercicio, en igualdad de condiciones con las demás.






 ¿Por qué son tan importantes los ajustes razonables para las personas con discapacidad?


Los ajustes razonables pueden adoptar diversas formas, dependiendo de las necesidades de la persona y del puesto de trabajo. Por ejemplo, en una oficina, un ajuste razonable podría consistir en proporcionar un software de reconocimiento de voz para un empleado con discapacidad visual, o adaptar el horario de trabajo para una persona con una discapacidad que requiera tratamiento médico. En un entorno industrial, se podrían implementar modificaciones en las máquinas o herramientas para facilitar su uso por parte de personas con discapacidad física.


Los ajustes razonables no solo benefician a las personas con discapacidad, sino que también aportan ventajas significativas a las empresas. Al implementar estos ajustes, las organizaciones pueden mejorar la productividad, atraer y retener talento, cumplir con la legislación vigente y fortalecer su imagen corporativa. Además, al crear un entorno de trabajo más inclusivo, se fomenta un clima laboral más positivo y colaborativo para todos los empleados y asegura que las personas con discapacidad puedan ejercer sus derechos humanos y libertades fundamentales de forma autónoma y  sin discriminación.


¿Qué tipos y cuántos tipos de ajustes razonables existen?

Existen varios tipos de ajustes razonables, entre ellos:

-Modificaciones en el espacio físico: Adaptaciones en la infraestructura, como rampas, ascensores, baños accesibles, etc.

- Provisión de ayudas técnicas: Dispositivos y tecnologías que facilitan la movilidad, comunicación y acceso a la información.

- Servicios de apoyo: Asistencia personal o tecnológica, intérpretes de lengua de señas, etc.

- Adaptación de herramientas de trabajo Modificación de equipos y herramientas para que sean accesibles.

-Adaptación de textos de fácil comprensión

- Ajustes en la organización del trabajo: Flexibilidad en horarios, teletrabajo, herramientas que facilitan el trabajo, etc


¿Cómo preguntarle a una persona con discapacidad qué ajuste razonable necesita?


La colaboración entre la empresa y el empleado con discapacidad es fundamental para identificar y poner en práctica los ajustes razonables más adecuados. Es importante  preguntarle al empleado  si ¿Hay algún ajuste o adaptación que necesites para realizar su trabajo de manera más cómoda y efectiva? Es muy importante que se sienta escuchado y participe activamente en el proceso, compartiendo sus necesidades y sugerencias. Al trabajar juntos, empresa y empleado pueden encontrar soluciones creativas y efectivas que permitan a la persona desarrollar todo su potencial.


Para garantizar la implementación exitosa de los ajustes razonables, es esencial invertir en la formación y sensibilización de todos los empleados. La capacitación debe abordar temas como la discapacidad, los diferentes tipos de ajustes, la comunicación efectiva y la importancia de la inclusión. Al fomentar una cultura de inclusión, las empresas pueden crear un ambiente de trabajo donde todos se sientan valorados y respetados. En Incluye 360, contamos con diversas estrategias que te ayudarán a hacer de tu organización un lugar más accesible para las personas con discapacidad. Entre estas estrategias se encuentran:




La inclusión de personas con discapacidad es un desafío que requiere un compromiso a largo plazo. Al implementar ajustes razonables y fomentar una cultura de inclusión, las empresas pueden crear un entorno de trabajo más justo y equitativo para todos. Te invitamos conversar con nosotros escribiéndonos a info@incluye360.cl

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